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Dec 07, 2023

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As vendas online para clientes do Quebec duplicaram nos últimos quatro anos, e a empresa sediada no Maine espera duplicar mais uma vez a sua receita na província com duas lojas físicas. NÓS

As vendas online para clientes do Quebec duplicaram nos últimos quatro anos, e a empresa sediada no Maine espera duplicar mais uma vez a sua receita na província com duas lojas físicas.

A gigante norte-americana de equipamentos para atividades ao ar livre LLBean está vindo para Quebec.

Quatro anos após a sua incursão inicial no Canadá, o retalhista privado anuncia na quarta-feira que abrirá as suas duas primeiras localizações nos subúrbios de Montreal nos próximos meses. Uma loja de 18.000 pés quadrados em Promenades St-Bruno começará a operar em 25 de agosto, seguida por uma loja de 11.500 pés quadrados em Faubourg Boisbriand em 29 de setembro, disse Charlie Bruder, vice-presidente internacional e atacadista.

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“Sentimos que St-Bruno e Boisbriand são a porta de entrada para o ar livre”, disse Bruder em entrevista na terça-feira. “Eles são facilmente acessíveis. Fizemos nossa pesquisa e esses locais têm uma forte correspondência demográfica com nossos clientes. Estrategicamente, nossos outros locais no resto do Canadá e nos EUA normalmente se concentram nesses tipos de locais de entrada. Trata-se de tentar abraçar o que funcionou para nós no passado.”

Os quebequenses que viajam para os EUA – e aqueles que fazem compras online – já estão familiarizados com a marca LLBean. As vendas online para clientes de Quebec dobraram nos últimos quatro anos, e a empresa sediada em Freeport, Maine, espera dobrar mais uma vez sua receita na província com a abertura de lojas físicas, de acordo com Bruder. Quebec agora responde por cerca de nove por cento das vendas canadenses, acrescentou sem dar mais detalhes.

As lojas da LLBean na área de Montreal serão as 14ª e 15ª da empresa no Canadá. A primeira unidade canadense, em Oakville, Ontário, abriu suas portas em agosto de 2019.

O Canadá é o menor mercado da LLBean – bem atrás dos EUA, com 56 lojas, e do Japão, com 25. A receita total caiu ligeiramente para US$ 1,8 bilhão em 2022, disse a LLBean em março. A empresa tem cerca de 5.500 funcionários.

Embora vários varejistas dos EUA tenham tentado e falhado em se estabelecer de forma duradoura no Canadá ao longo dos anos, a LLBean não tem medo de sofrer um destino semelhante - em parte porque está trabalhando com o Jaytex Group, com sede em Ontário, que opera suas lojas canadenses.

“Tentamos incluir muita experiência local na mistura. Entendemos que não se trata apenas do mercado norte dos EUA”, disse Bruder sobre o Canadá. “Sentimos que esse tipo de abertura e compromisso é o que nos permitirá ter sucesso onde outros podem ter falhado.”

A variedade de produtos é uma característica fundamental da oferta da LLBean, insiste o executivo.

“Acreditamos realmente que temos uma grande variedade de estilos de vida equilibrados, desde produtos ativos a produtos casuais, produtos para atividades ao ar livre e produtos para o lar”, disse Bruder. “Fazemos um ótimo trabalho preparando as pessoas para aventuras ao ar livre sem gastar muito, e fazemos isso com produtos feitos para durar.”

Embora seja novo no mercado, a LLBean está consciente da necessidade de cumprir as leis linguísticas de Quebec, disse Bruder.

“Eu não diria que isso nos deu uma pausa, mas diria que queríamos ter certeza de que estávamos sendo muito considerados e atenciosos em relação à nossa abordagem”, disse ele. “É definitivamente um pouco mais complicado, mas sentimos que era absolutamente a coisa certa a fazer. Vendemos em Quebec através do nosso site, mas ainda não atingimos toda a população de Quebec, então a oportunidade de apresentar nossa marca em francês para que todos os canadenses possam interagir com ela da maneira que preferirem parecia o certo coisa para fazer."

Cada loja na área de Montreal empregará de 15 a 20 pessoas e cerca de metade das vagas já foram preenchidas, disse Bruder. Os residentes da área que desejam se candidatar a um emprego podem enviar seu currículo para [email protected].